個人情報の取扱いについて

個人情報保護方針

株式会社ITS総研（以下、当社）は、小売業を初めとする顧客管理を最新のネットワーク技術で企業クライアント様へ提供し、より良いサービスを提供するための個人情報をお預りしています。これらの個人情報を正しく取り扱う事は、当社にとって重要不可欠な課題であり、欠く事の出来ない社会的責務だと考えております。当社は、消費者・企業クライアント様への安心と信頼を提供するために、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）定着への活動を日々推進すると共に個人情報の保護に関する法律を遵守し、個人情報を取扱う事業者としてなすべき事について次の方針を掲げます。

1. 当社は、小売業・サービス業の顧客情報管理の支援を目的として、契約締結先に顧客管理をネットワーク技術で大量に取扱う個人情報の適切な利用手段を提供 します。そのために、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わない事およびそのための措置を講じます。
2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国及び地方自治体(東京都・神奈川県・横浜市)が定める指針およびその他の規範を遵守します。
3. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を保護します。
4. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、誠実かつ遅滞なく苦情及び相談に対応します。
5. 当社は、個人情報の適切な保護を実現するために、個人情報保護の管理責任者を配置し、 定期的な内部監査と代表者による見直しなどを通し、個人情報保護マネジメントシステム(ＰＭＳ)の継続的な見直し、改善に努めて参ります。

1. 利用目的

   当社はお預かりする個人情報につきましては、「当社の採用活動やサービス、商品案内等の告知」活動に必要な範囲においてのみ利用し、それ以外に利用する事はありません。

   また、ご本人から直接、書面に記載された個人情報を取得する際は、次の利用目的の範囲内で取扱わせていただきます。（当社の開示対象個人情報の利用目的）

   1. 採用応募者の方

      【個人情報の種類】	【利用目的】
      採用応募者情報 従業者情報	採用選考のため 従業者管理のため

   2. 問い合せをされる方

      【個人情報の種類】	【利用目的】
      問合せ、資料請求者情報	問合せ、資料請求に対応するため

      直接書面以外の方法で個人情報取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取扱わせていただきます。

      【個人情報の種類】	【利用目的】
      レンタカー事業で得る個人情報 OEM提供で得る個人情報 車両および関連部品販売事業で得る個人情報 車買取バリューアップで得る個人情報 ガソリンスタンドのASP事業で得る個人情報 チラシ広告等の制作受託業務で取得する顧客従業者の人物画像 求人情報サイトから提供され取得する採用応募者情報 コールセンター業務で得る個人情報	レンタカーの予約・貸渡・清算およびそれに付随する業務をおこなうため レンタカーの予約・貸渡・清算およびそれに付随する業務をおこなうため 車両、関連部品販売およびこれらに付随するサービスをおこなうため お車の各種査定依頼およびこれらに付属するサービスをおこなうため SS事業者向けシステムの提案・運用・管理等それに付随する業務をおこなうため 広告等の制作受託業務をおこなうため 採用選考のため 新規申込み、問合せおよびそれに付随する業務をおこなうため

2. 情報提供の任意性

   個人情報を当社にご提供いただくことは任意です。しかし、必要な情報をご提供いただけない場合には、当社のサービスを受ける事ができませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

3. 個人情報の委託

   上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、FC事業加盟店に委託することがあります。この場合、委託する業者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。

4. 第三者への提供または開示

   あらかじめ必要な同意をいただいている場合、またはその他適用ある法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。なお、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供または開示することがあります。この場合、業務委託先に対して提供または開示した個人情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適正な措置を講じます。

5. 開示対象個人情報の開示等

   お預かりした個人情報の中で、ご本人より情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止）を求められた場合は、お申出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で対応いたします。

   受付手続き

   以下の受付窓口まで、郵送にてご連絡ください。
   （「個人情報開示等申請書」を印刷してご利用下さい。）ご本人（代理人）である事の確認をした上で、書面交付の方法またはご本人とご相談の上決定した方法で回答します。
   お申出内容（利用目的の通知、開示）によっては当初所定の手数料（800円）をお支払いいただきます。その他の場合は不要です。
   ご本人からのお申込みの場合は、ご本人である事を以下の方法等で確認いたします。
   〇お名前、ご住所、電話番号、電子メールパスワード
   (1)運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、のいずれかのコピー1通
   (2)健康保険の被保険者証、住民票、その他公的な証明書のコピーを2種
   ※添付書類に記載された本籍地等の機微情報につきましては、事前にご本人にて黒塗り等をお願いいたします。当社にて記載内容を確認した際に、万が一機微情報が含まれていた場合には、到着後、当社にて速やかに黒塗り等を施し、機微情報を取得いたしません。
   また、代理人からお申込みの場合は、本人および代理人につき、上記の(1)又は(2)の本人確認書類及び代理権を証するものとして
   (1)任意代理人：本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書。
   (2)法定代理人：未成年代理人については、住民票謄本又は戸籍謄本のコピー。
   成年後見人等については登記事項証明書のコピー。
   より確認させていただきます。

   個人情報開示等申請書はこちら

   開示等の受付窓口及び個人情報苦情相談窓口
   〒246-0021
   神奈川県横浜市瀬谷区二ツ橋町295−1 露木ビル1F
   株式会社ITS総研
   当社ホームページ：https://www.itssoken.co.jp
   E-mail：privacy_01@itssoken.co.jp
   個人情報相談窓口：営業チーム 井上 裕康

6. 個人情報保護管理者

   当社の個人情報管理者は、以下の者となります。
   営業チーム 井上 裕康
   連絡先：045-366-6221（代表）
   E-mail：privacy_01@itssoken.co.jp

7. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先

   認定個人情報保護団体の名称「一般社団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）」
   苦情の解決の申出先「個人情報保護苦情相談室」
   住所：〒106-0032東京都港区六本木1丁目9番9号　六本木ファーストビル11F
   電話番号：03-5860-7565
   フリーダイヤル：0120-700-779
   ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。